Рыбкин И.В.: Секреты мастерства страхового менеджера: Как быстро набрать агентов и эффективно управлять группой
(fb2, 432 страницы, 2 197 Kb)
Жанр : Управление предприятием и персоналом
Издательство : Институт общегуманитарных исследований
Год издания : 2009
Аннотация:
«Основатель одного из самых успешных в России страховых обществ — РЕСО-Гарантия Сергей Саркисов не раз повторял: «Страхование не покупается, страхование продается». Следуя этой идее, мы избегаем «греть воздух» масштабными рекламными кампаниями и предпочитаем вкладывать средства в рекрутинг и обучение агентов, в систематическую работу по поддержанию и развитию агентской сети. Кроме того, мы не жалеем средств на совершенствование сервиса и упрощение процедур получения страхового возмещения, поскольку лучшая реклама для страховой компании — это своевременные выплаты страхового возмещения.»