Лепехин Н.Н.: Переговорная деятельность: Менеджмент, аналитика, коммуникация
Скачать книгу (размер 1 381 Kb , формат fb2, страниц 272) Аннотация: В книге рассмотрены содержание и основные этапы переговорной деятельности в организации. Раскрыты психологические особенности переговорной деятельности, цели и задачи переговорного менеджмента, а также вопросы использования переговоров как способа решения внутриорганизационных проблем. Описаны задачи организационно-аналитического этапа переговорной деятельности, инструментарий анализа…