Кокинз Гэри: Управление результативностью: Как преодолеть разрыв между объявленной стратегией и реальными процессами
(fb2, 316 страниц, 1 605 Kb)
Жанр : Управление предприятием и персоналом
Издательство : Альпина Паблишер
Год издания : 2015
Аннотация:
Управление результативностью — это процесс управления стратегией организации при помощи полностью интегрированной системы методологий улучшения бизнеса. Управление результативностью включает методологии, измерение, процессы, программные средства и системы управления деятельностью организации. Признанный эксперт современных систем управления стоимостью и повышения результативности Гэри Кокинз в своей книге показывает, как корпорации могут использовать инструменты управления результативностью, и существующие издавна, и созданные в последние годы. Сбалансированная система показателей, концепция «шесть сигм» и процессно-ориентированное управление позволяют собирать данные, преобразовывать и трансформировать их в информацию, полезную при принятии решений.