Кац С.: Укрощение льва: как построить успешную работу с лидерами, руководителями и другими трудными клиентами
(fb2, 276 страниц, 1 401 Kb)
Жанр : Управление предприятием и персоналом
Издательство : Калидос Паблишинг
Год издания : 2008
Аннотация:
Львы присутствуют во всех организациях — это люди, обладающие властью и влиянием, и они бродят по всей нашей жизни. Их поступки отличаются от поступков других, поскольку они мыслят иначе. Но работать с ними не должно быть трудно!