Оскерко Т.С.: Современный секретарь: актуализация компетенций
(fb2, 264 страницы, 1 340 Kb)
Жанр : Секретарское дело
Издательство : Гревцов Паблишер
Год издания : 2008
Аннотация:
В книге изложены роль и функции секретаря современной компании, даны рекомендации и инструментарий по планированию и организации рабочего времени, информационному и бездокументному обслуживанию руководителя, администрированию офиса, составлению и редактированию деловых писем. Предложен практикум по эффективной коммуникации и предотвращению конфликтов. Прикладной характер информации, наличие справочного материала и большого количества рекомендаций делают эту книгу незаменимой на рабочем столе современного секретаря. Предназначено для секретарей всех уровней, персональных помощников руководителей, специалистов по управлению персоналом, работников консалтинговых и кадровых агентств.