Главная » Авторы » Е » "Ефимов В.В."

Ефимов В.В.: Средства и методы управления качеством: Учебное пособие

Скачать книгу (размер 1 177 Kb , формат fb2, страниц 232) Аннотация: «В пособии рассмотрены средства и методы управления качеством, как напрямую, так и косвенно, за счет факторов, обеспечивающих заинтересованность персонала в качественном труде. С позиций системного подхода изложены материалы по удовлетворению потребителей (как внешних, так и внутренних). Большое внимание уделено контролю качества и статистическим методам регулирования технологических процессов.…