Большакова Лариса: Как подобрать ключик к решению любой ситуации: 30 правил эффективного общения, решения конфликтов, управления поведением
(fb2, 160 страниц, 809 Kb)
Жанр : Убеждение
Издательство : АСТ
Год издания : 2013
Аннотация:
Многие знают Ларису Большакову. Ее советы помогли огромному числу людей, о чем говорят активные продажи книг и множество положительных отзывов. В этой книге — тридцать новых психологических приемов. Как избежать конфликтной ситуации? Как найти компромисс? Как подобрать ключик к любому, даже очень сложному человеку? Как преодолеть явную и скрытую агрессию? Как стать прекрасным собеседником, желанным компаньоном, лучшим подчиненным и любимым начальником? Ответы вы найдете в этой книге!