Беквит Г.: Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг
(fb2, 220 страниц, 1 115 Kb)
Жанр : Маркетинг
Издательство : Альпина Паблишер
Год издания : 2012
Аннотация:
Об одной из наиболее сложных сфер деятельности — о маркетинге услуг. На практических примерах работы как крупных компаний, таких как Federal Express и Citicorp, так и небольших частных предприятий, книга рассказывает о том, как продавать, стимулировать сбыт и увеличивать число продаж товара, который нельзя услышать, увидеть или потрогать. Для всех специалистов, занимающихся маркетингом: и для тех 80%, кто не производит товары, и для оставшихся 20%, которые их производят.