Белайчук А.А.: Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 3. 0
Скачать книгу (размер 2 441 Kb , формат fb2, страниц 480) Аннотация: Управление бизнес-процессами (ВРМ) — это концепция управления, рассматривающая деятельность организаций через призму процессов (или административных регламентов в случае органов государственного и муниципального управления). В ней принимается, что цели организации достигаются через описание, проектирование, контроль процессов и их непрерывное совершенствование. Методы и подходы ВРМ нацелены на…