Кучер Л.С.: Официант: повышенный уровень: Учебное пособие
(fb2, 64 страницы, 320 Kb)
Жанр : Прочие издания
Издательство : Академия (Academia)
Год издания : 2009
Аннотация:
В учебном пособии предлагается применение компетентностного подхода к подготовке официантов. Рассмотрены классификация банкетов и других видов ресторанного сервиса современных направлений в организации обслуживания потребителей официантами, в том числе мерчендайзинг и кейтеринг, роль менеджера в организации обслуживания разных мероприятий. Для подготовки и переподготовки официантов. Может быть использовано в образовательных учреждениях начального профессионального образования.